Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ps997 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ ps997.bar.

Dịch vụ của ps997 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến với dealer thật, các trò chơi nổ hũ (slot), bắn cá, đá gà trực tiếp, roulette và các sản phẩm giải trí có thưởng khác được cung cấp trên nền tảng.

• Tài khoản thành viên: Hồ sơ đăng ký của người dùng cùng toàn bộ thông tin giao dịch liên quan.
• Số dư khả dụng: Tổng số tiền VNĐ có trong tài khoản sau khi trừ các khoản đang bị khóa bởi vòng cược đang hoạt động.
• Tiền thưởng: Các khoản thưởng từ khuyến mãi, hoàn trả hoặc chương trình VIP chưa đủ điều kiện rút.
• Vòng cược (Wagering requirement): Số lần cược tối thiểu mà thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

2 Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ps997, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin trung thực, chính xác. ps997 áp dụng chính sách một tài khoản trên một người dùng — việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ps997 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ được ban hành bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một số điện thoại, một địa chỉ email và một phương thức thanh toán chính duy nhất.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

ps997 có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc gian lận trong quá trình đăng ký, ngay cả khi tài khoản đã được kích hoạt.

3 Quy định đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược trên ps997 phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện mỗi sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc dealer trực tiếp trong các phòng casino live. Kết quả là cuối cùng và không thể kháng cáo ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi ps997.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, ps997 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.

4 Nạp tiền và rút tiền

ps997 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý theo đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến 30 phút làm việc. Mức nạp tối thiểu và tối đa tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi hồ sơ xác minh hoàn tất. ps997 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh.
• ps997 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu.

5 Khuyến mãi và chương trình thưởng

ps997 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng trải nghiệm cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong mỗi chương trình.
• Chỉ được sử dụng một mã khuyến mãi cho mỗi giao dịch nạp tiền. Không thể kết hợp nhiều ưu đãi trừ khi có quy định cụ thể.
• ps997 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các lệnh cược đối xứng để giảm rủi ro một cách cố ý.
• Giá trị của chương trình khuyến mãi được tính bằng VNĐ và không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện.
• ps997 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Các hành vi bị cấm tuyệt đối

Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng ps997. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, và tịch thu toàn bộ số dư.

• Gian lận, làm giả thông tin danh tính hoặc sử dụng tài liệu giả mạo khi xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ps997 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Mở nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng đăng ký hoặc lợi dụng các ưu đãi khuyến mãi.
• Đặt cược đối xứng (hedging) hoặc cố ý phối hợp giữa nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ ps997.

7 Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ps997 khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có tùy chọn này trên tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ps997 nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.

ps997 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.

8 Giới hạn trách nhiệm

ps997 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• ps997 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của ps997 sau khi xem xét nhật ký hệ thống là quyết định cuối cùng.
• ps997 không chịu trách nhiệm về hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng.

9 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

ps997 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quy trình xác minh danh tính (KYC/AML).
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều 6.

10 Sửa đổi điều khoản

ps997 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ps997 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản của mình.